«

»

Дек 13

Скрипты продаж в турагентстве. Как ими пользоваться?

 Убедительно Вас прошу внимательно прочитать эту  статью.

Скрипт продаж — это определенный набор слов, который должен в определенной последовательности произносить менеджер, в различных ситуациях, связанных с продажами.

Скрипт продаж не является жестким алгоритмом. Если бездумно произносить все фразы, написанные в скрипте, получается полная ерунда и продажи могут не только не вырасти, но даже уменьшиться.

От того, с какой интонацией произносит менеджер те или иные речевые модули, во многом зависит качество продаж. Отработка голоса, жесты и позы имеют не меньшее значение, чем сами слова. Иногда, для большей убедительности, приходится коверкать русский язык и общаться с туристом не на литературном, а на разговорном русском языке. Это не должно Вас смущать.

Для знакомства с основными правилами составления скриптов рекомендую перейти по ссылкам. (Будет лучше если Вы это сделаете после окончательного прочтения данного письма).

Вот ссылки:

  1. http://gazaryan.com/articles/list-articles/286-training-telesales-script
  2. http://molodost5.com/products/gotovye-shablony-skriptov-prodazh
  3. http://www.gd.ru/articles/3800-prodayushchie-skripty
  4. http://shnaiderman.ru/2014/07/14/pro-skripty-prodazh/

Если Вы не большой любитель читать и Вам больше нравится смотреть, рекомендую вот эти видео -материалы от различных бизнес-тренеров, специализирующихся на туризме.

  1. https://www.youtube.com/watch?v=Oupu0wuCvIg
  2. https://www.youtube.com/watch?v=tV1ocjNcess

Набрав в поисковой строке вашего браузера «скрипты продаж в турагентстве», Вы найдете и другие материалы.

      Много лет назад я составил свой скрипт продаж. Сейчас, просматривая его, я вижу некоторые его  ошибки и недостатки. Но посмотрите, может быть он Вам  пригодится.  Ссылка на его открытие внизу данного письма.

  Если у Вас есть много свободного времени и у Вас есть определенные знания из области практической психологии, то со временем вам удастся путем проб и ошибок составить свой индивидуальный скрипт.

Очень часто люди не имеют на это или времени, или им не хватает знаний. Вот для таких людей у меня есть курс: «Скрипты продаж для менеджеров турагентств».

Вы можете выбрать для себя три различных варианта исходя из Ваших финансовых возможностей и Ваших потребностей:

1 вариант- «ЭКОНОМ».

Готовые и апробированные скрипты продаж. В набор входит:

  1. Скрипты для социальных сетей
  2. Скрипты для входящих звонков от туристов 
  3. Скрипты для разговора с потенциальными туристами
  4. Скрипты для общения в офисе:

4.1. Знакомство 4.2 . Выявление потребностей 4.3. Презентация туристического продукта 4.4. Работа с возражениями

4.5.Презентация тура 4.6 Заключение сделки

СТОИМОСТЬ НАБОРА: 3 950 р  Получение заказа (скриптов в формате PDF) в день поступления денег на расчетный счет.  

2 Вариант-СТАНДАРТ.

 Готовые скрипты продаж ( полный  набор скриптов  представленный  в варианте «ЭКОНОМ» + 2 (ДВА) групповых занятия продолжительностью 1.час.30 мин. каждое.

 Занятия проходят в группах до 10 человек. (Для занятий используется вебинарная комната). Каждый участник получает персональный логин и пароль для входа.

Занятие в дневное или вечернее время по выбору участников.

Неограниченный набор вопросов в специально созданной закрытой группе.

Дополнительная возможность задавать вопросы в вебинарной комнате во время проведения занятий).

СТОИМОСТЬ НАБОРА: 7 950 р. 

  1. Вариант: VIP.В данный набор входит полный перечень услуг представленный в варианте «эконом» + дополнительно:

3.1. Индивидуальная работа с менеджером до внедрения результата в жизнь:

3.2. Отработка голоса

3.3.  Отработка жестов и мимики

(предполагаемое количество занятий от 3 до 5.    По скайпу в удобное для менеджера время.

СТОИМОСТЬ НАБОРА: 12 700  р. 

До 16 декабря действует специальный бонус. Размер бонуса составляет ТРИ ТЫСЯЧИ рублей при приобретении вариантов:

«Стандарт» и «VIP».

Занятия начнутся с 21 декабря.

Заявку на приобретение любого тарифа следует отправлять на e-mail seminartur2014@yandex.ruв заголовке письма пожалуйста крупными буквами укажите кодовое слово «СКРИПТ-ЗАЯВКА».

Для выставления счетов необходимы ваши банковские реквизиты. Пожалуйста, укажите их в письме.

Дополнительно, укажите номер телефона для оперативной связи.

Вот мой подарок. Черновой вариант скрипта продаж по телефону.  Для ознакомления с ним  Вам необходимо перейти по ссылке   https://yadi.sk/i/VSajobbwmCFZk   если изображение будет плохо видно нажмите на (+) и оно увеличится.

 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вы можете использовать эти теги HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>