Архив по этикетке: Уникальное торговое предложение

Авг 28

Что такое «deadline» и зачем он нужен турагентству?

Все, кто занимаются продажами, наверное, слышали такое английское слово «deadline». Оно переводится на русский язык как «ограничение по времени» или как «крайний срок». Надеюсь, вы прекрасно понимаете, что в продажах самое противное — услышать от туриста «хорошо, я подумаю…». В большинстве случаев именно эта фраза означает, что турист к вам больше не вернется. Есть такие …

Читать далее »

Дек 02

Про «горячие» и «холодные» звонки.

Вы, наверное, знаете, что есть такое понятие «горячий звонок». Это когда турист звонит вам сам. В этом случае он немного «разогрет». Он сам вас выбрал. Он нашел Ваш сайт или группу в социальных сетях. Возможно, что Ваш номер телефона ему дал кто-то из ваших общих знакомых. Эффективность таких звонков довольно высока, так как этот человек …

Читать далее »

Ноя 18

Про турагентства и сбор грибов

Вы когда-нибудь собирали грибы в лесу? Если собирали, то, наверное, знаете, что они не все бывают съедобные. Среди них встречаются поганки, червивые грибы, а из тех, которые являются съедобными, тоже все подряд собирать нельзя. Совсем маленькие и только появившиеся на свет нормальные грибники в свою корзинку не кладут. Точно по таким же принципам осуществляется продажа …

Читать далее »

Июн 05

Что такое креативное мышление

Последнее время все чаще слышу фразу : «Раньше было лучше!» Ну да,деревья выше и трава зеленее… Класс какой,турфирм было мало, конкуренции практически не было. Туроператоры были вменяемыми, туристы скидок вообще не просили, а если вдруг, им неожиданно их давали, то они становились друзьями до гроба.

Читать далее »

Мар 27

Как люди Уникальное Торговое Предложение придумывали…

Знаю многих директоров, которые уже «голову положили», придумывая различные УТП. Ведь, действительно, чем отличается Ваше агентство от конкурентов? Кто-то считает, что местоположением, кто-то начинает специализироваться на отдельной стране. Например, «Туры в Финляндию»- и все, больше ничем не торгуют. Кто-то решает для себя работать по ночам. Есть агентства, которые гарантируют выезд менеджера в офис или на …

Читать далее »

Дек 03

Для туристических агентств Москвы и Подмосковья.

  После проведения семинаров ко мне часто обращаются директора и менеджеры туристических агентств с различными вопросами. Ведь каждое агентство уникально и у каждого свои проблемы и свой путь развития. Именно поэтому я решил не проводить семинар в Москве, а сделать дни «вопросов и ответов». В эти дни Вы сможете задать мне заранее подготовленные вопросы , …

Читать далее »

Ноя 24

Почему я не полетел на Кубу.

Вчера мне сделали заманчивое предложение — отдохнуть на Кубе. Я получил его от турагентства, находящегося в городе , ну, скажем, N. Этот город расположен примерно в 700 км от Москвы, а от Израиля – еще дальше… Естественно, у меня возник вопрос , почему это предложение прислали мне?

Читать далее »

Сен 24

О работе с корпоративными клиентами

В 1969 году американские психологи Стэнли Милгрэм и Джеффри Трэверс предложили общественности гипотезу ,согласно которой каждый человек опосредованно знаком с любым другим жителем планеты через цепочку общих знакомых, в среднем, состоящую из шести человек. Мы, «партизаны туристического маркетинга», можем попробовать реализовать эту гипотезу на практике. Думаю, что все понимают, насколько в нашем бизнесе важна работа …

Читать далее »

Авг 24

Умеем ли мы искать клиентов?

Любое турагентство, если оно хочет зарабатывать  нормальные деньги, стремится к увеличению потока клиентов. Этот поток достигается разными путями: Телефонные звонки и встречи со своими друзьями, знакомыми, бывшими сослуживцами или одноклассниками. Обращение к своим «старым  клиентам» с просьбой рекомендовать агентство своим знакомым, друзьям, родственникам …

Читать далее »

Июн 13

Что может стать Вашим конкурентным преимуществом?

Современное турагенство должно уметь многое.   Помочь Вас в этом  могут смартфоны.Давно прошли те времена, когда их использовали только как телефон. Многие современные модели используются в качестве довольно удобного переносного миникомпьютера: с них можно заходить в интернет, читать и редактировать всевозможные файлы, можно использовать свой смартфон в качестве фотоаппарата, видеокамеры и т.д. Вот именно об …

Читать далее »

Страница 1 из 212